Die Besucher können folgende Serviceleistungen nutzen:
Audioguide
Steht auf Italienisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch zur Verfügung und kann gegen € 4,00 an der Kasse ausgeliehen werden (einzeln). Dauer: ca. 60 Minuten.
Geführte Besichtigungen
Für die Organisation einer geführten Besichtigung durch den Park wenden Sie sich bitte an folgende Nummer: 348/3326765; miramare@studiodidatticanordest.it
Didaktische Angebote
Weitere Informationen über unsere didaktischen Aktivitäten für Schulen finden Sie auf die Seite der pädagogischen Angebote..
Kostenlose Themenführungen
Zu besonderen Anlässen werden vom Team des Museo storico di Miramare thematische Führungen abgehalten, für die lediglich die Bezahlung einer Eintrittskarte notwendig ist. Die entsprechenden Termine werden über die Internetseite und die sozialen Netzwerke des Museums bekannt gegeben.
Elektrische Shuttlefahrzeuge
Ein elektrische Sightseeing-Fahrzeug mit Fahrer ermöglicht eine bequeme Zufahrt der Besucher zum Schloss und führt Rundfahrten durch den oberen Teil des Parks durch. Service bald verfügbar.
Cafeteria
„CAFFÈ MASSIMILIANO“:
Im Parterre des Parks.
Öffnungszeiten von 9.00 Uhr bis eine Stunde vor der Schließung des Parks.
Tel. +39 040 224226.
Bookshop
In der Vorhalle des Schlosses.
Verkauf von Postkarten, Büchern und Souvenirs.
REPRODUKTIONEN
Aufnahmen und Verbreitung
Die Aufnahmen von Kulturgütern und deren Verbreitung zu Forschungs- und Studienzwecken sowie zum Zweck der freien Meinungsäußerung, des kreativen Ausdrucks und zur Bekanntmachung von kulturellem Erbe sind frei und bedürfen keiner Genehmigung, wobei folgende Ausnahmen bestehen:
- es darf kein direkter oder indirekter Erwerbszweck vorliegen
- Foto- oder Videoaufnahmen dürfen nur ohne Stative und zusätzliche Lichtquellen (Blitz) durchgeführt werden, wobei das Berühren des Kulturguts strengstens untersagt ist
- die Verbreitung darf keine weitere – auch indirekte – Reproduktion zu Erwerbszwecken zur Folge haben.
Gesetzesquelle: Gesetzesverordnung Nr. 83 vom 31.5.2014, Art. 12, Absatz 3 (umgewandelt in Gesetz Nr. 106 vom 29.7.2014)
Reproduktionsgenehmigung
Für alle sonstigen Arten von Bild-, Video- oder Fotoaufnahmen muss im Vorfeld eine Genehmigung eingeholt werden, die je nach den geltenden Gesetzesvorschriften entweder kostenfrei oder gegen Bezahlung einer Gebühr erteilt wird.
Anfragemethode
Um Reproduktionsanfragen einzureichen, lesen Sie bitte die Verordnung füllen Sie das entsprechende beigefügte Formular aus und senden Sie es unterschrieben an die E-Mail-Adresse
mu-mira@cultura.gov.it, in der Betreffzeile der E-Mail einfügen: „Antrag auf Erlaubnis zur Reproduktion“.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Abteilung Kunstgeschichte (Forschung und Ausstellungen) des Museo Storico e il Parco del Castello di Miramare.
Veranstaltungsplanung
Es besteht jederzeit die Möglichkeit, im Museo Storico e il Parco del Castello di Miramare sowohl während als auch außerhalb der Öffnungszeiten private Veranstaltungen zu organisieren.
Während der Öffnungszeiten für den Publikumsverkehr können diese Veranstaltungen nur in Räumen stattfinden, die nicht für Besucher zugänglich sind.
Außerhalb der Öffnungszeiten ist die Organisation von Events nach entsprechender Vereinbarung der Modalitäten und Uhrzeiten auch in den Ausstellungsräumen möglich.
Die Dauer und der zeitliche Ablauf der Veranstaltung ist bei der Anfrage gemeinsam mit der Museumsleitung festzulegen.
Eventuelle Verlängerungen der vereinbarten Nutzungszeiten werden nachträglich angerechnet.
Anfragemethode
Der Antrag auf Organisation von Veranstaltungen im Historischen Museum und im Schlosspark Miramare in Triest muss nach Durchsicht der Konzessionsverordnung, auf dem entsprechenden beigefügten Formular, ausgefüllt, unterschrieben und an die E-Mail-Adresse mu-mira@cultura.gov.it gesendet werden, in der Betreffzeile einfügen: „Anfrage zur Organisation einer Veranstaltung“.
DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Die Qualitätscharta für Dienstleistungen legt Grundsätze und Regeln für die Beziehungen zwischen den dienstleistenden Einrichtungen und den Bürgern fest, die von den Dienstleistungen Gebrauch machen.
Sie stellt einen „Pakt“ mit den Nutzern dar und ist ein Kommunikationsmittel, das über die angebotenen Dienstleistungen und garantierten Modalitäten und Standards informiert, damit die Nutzer die Einhaltung der übernommenen Verpflichtungen prüfen und – auch in Form von Beschwerden – bewerten können.
Die Anwendung der Dienstleistungsbedingungen seitens der Einrichtungen des Italienischen Kulturministeriums ist Teil verschiedener Initiativen mit dem Ziel, die Wertschätzung des gepflegten Kulturerbes zu erhöhen und die Organisation von Aktivitäten weitestgehend den Erwartungen der Nutzer anzupassen, wobei die Anforderungen an Schutz und Forschung zu berücksichtigen sind.
Die Dienstleistungsbedingungen werden regelmäßig aktualisiert, um das erreichte Qualitätsniveau zu konsolidieren und positive Änderungen dank der Durchführung von Verbesserungen zu registrieren, die auch durch regelmäßige Meinungsumfragen der Benutzer ermittelt werden können.